一、沃极手持机设备无法开机，怎么办?
  1.检查手持机电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好；
  2.请检查电池是否有电；
  3.尝试预充电5分钟后，在充电状态下开机。

二、沃极手持机充电指示灯不亮或充不进电
1. 在开机的状态下接通电源后，看屏幕右下角是否有电池充电的图标出现
2. 底座是否和沃极手持机接触到位，需要稍微用力才能保证数据线与设备完好接触
3. 换一根数据线，检查是否为数据线问题
4. 检查是否电池鼓胀导致接触不良情况

三、沃极RFID设备读不到卡
1. 根据客户提供的设备编码判断是否支持读取该卡
2. 判断卡片是否在读取范围之内，以标准卡为例：14443A在5cm内，15693在10cm内
3. 如果模块打开失败，排除串口号和波特率是否正确。
4. 模块连接线接触不良或松动

四、沃极手持机打印机问题
1.打印不清晰
·电池电量不足
2.打印机卡纸与死机
·打印纸规格是否正确，安装是否正确
·个别新的打印头背后的弹簧过紧，导致打印机工作时纸张被卡住

五、沃极手持机条码扫描问题
1. 机器的条码头是否有发光，有发光读不到，可能是所扫描的条码码制不支持，二维条码头可以兼容一维，一维条码是不能扫描二维码的。
2. 如果未发光，可能是条码模块端口被占用